Le petit groupe de personnes qui accompagnait frère André lors de la fondation de l'Oratoire Saint-Joseph en 1904 partageait son rêve d'accueillir sur le mont Royal des hommes et des femmes venant rendre hommage à saint Joseph. Les gens assistaient frère André par leur action et par leur prière. Plusieurs se joignaient même à lui pour « prier le chemin de la croix » comme l'on disait à l'époque.

Cette tradition se continue aujourd'hui. Comme au temps de frère André, vous offrez votre assistance bénévole afin de poursuivre cet accueil, avec compassion dans un climat de prière. Ces attitudes marquent la vie du sanctuaire depuis 100 ans.

Il y existe une grande diversité dans le type de sevices offerts par les bénévoles à l'Oratoire Saint-Joseph. Tous font partie de cette belle et grande famille. Chacun et chacune y apportent sa contribution unique, sa couleur, ses talents. Tous ensemble, vous constituez une force humaine et spirituelle essentielle au développement de l'Oratoire Saint-Joseph.

Je vous remercie de votre travail, de votre prière et de votre soutien spirituel. Vous nous offrez un appui essentiel à la mission du sanctuaire.

Je prie avec vous et avec toute l'équipe de l'Oratoire pour que le Seigneur, par l'intermédiaire de saint Joseph et de frère André, vous donne force et réconfort dans votre engagement.

Père Claude Grou, c.s.c.
Recteur

L'Oratoire Saint-Joseph favorise une démarche spirituelle individuelle ou collective. Sa situation géographique lui permet d'établir un climat de recueillement dans le mouvement incessant de la cité. Notre sanctuaire demeure un signe qui s'élève pour interroger une autre dimension de la vie.

L'Oratoire, don de Dieu, révèle sa vitalité dans le don qui circule entre le sanctuaire et les personnes qui le fréquentent. Des milliers de personnes cherchent ici réconfort et soutien à travers les services offerts et un accueil qui se veut chaleureux et inconditionnel.

En plus de répondre aux attentes pastorales, l'Oratoire Saint-Joseph propose une Bonne Nouvelle pour notre temps. Tout comme les figures de saint Joseph et de frère André, le sanctuaire met en lien les gens avec le Dieu de Jésus Christ.

Le service de bénévolat à l'Oratoire Saint-Joseph suit la mission et les objectifs du sanctuaire. Il est donc tourné vers les pèlerins. Il se fait de manière volontaire et dans un acte libre. Ainsi, les bénévoles se donnent la responsabilité de maintenir le lien communautaire entre le sanctuaire et les personnes qui le fréquentent. Ils complètent, par leur engagement, la dimension humaine aux divers services offerts.

Dans leur responsabilité et leur engagement, les bénévoles privilégient une façon d'agir entre eux, avec les pèlerins et avec le personnel de l'Oratoire. Ils se soutiennent par des signes d'encouragement, tout en évitant la critique publique du service donné par les autres. Ils se gardent de toute intervention dans la gestion du service et dans l'engagement des tâches effectuées par les employés réguliers.

Dans les situations difficiles, ils s'en remettent directement au vice-recteur à la pastorale, le coordonnateur du comité des bénévoles.

Les qualités premières pour accomplir une action bénévole à l'Oratoire Saint-Joseph sont :

•  lien d'amitié avec la foi catholique;

•  facilité de communication;

•  capacité de travailler en équipe;

•  esprit de service;

•  sens du respect;

•  fiabilité;

•  stabilité.

Un programme d'évaluation et d'orientation est prévu lors de la demande d'inscription. Tout au long de son activité, le bénévole peut recourir au service d'évaluation et d'orientation. Ce programme sert à circonscrire les besoins et la motivation ainsi qu'à favoriser la satisfaction de la personne dans son action.

Une formation générale est donnée dans une première étape. Cela implique une visite des lieux et une remise de documents pertinents. Chaque responsable de secteur utilisant les services d'une personne bénévole se charge de compléter la formation appropriées et de la présenter à sa nouvelle équipe.

Sous la supervision du vice-recteur à la pastorale, ce comité est formé de directeurs, d'adjoints et de coordonnateurs travaillant au sein de l'équipe de l'Oratoire Saint-Joseph. Nous y retrouvons les personnes occupant les fonctions de direction au Bureau d'accueil et des pèlerinages, de coordination des pèlerinages, de coordination de l'œuvre du pèlerinage des malades ainsi que de direction adjointe à la sacristie et aux luminaires et d'ajointe administrative au Service du développement. Ce comité est chargé de recruter, d'orienter, d'encadrer, d'évaluer et de former les bénévoles.

Cette équipe multidisciplinaire devient une référence et un support tant pour les autres directeurs que pour les bénévoles. Il permet un encadrement harmonieux de tous dans un vision commune au service des pèlerins et des visiteurs.

•   Assister le prêtre dans les célébrations par les services à l'autel et la 
    proclamation de la Parole. La fréquence est selon vos disponibilités.

Pour accomplir ces services, vous avez un sens du sacré, une tenue de ville en public, une grande ponctualité, êtes de confession catholique, disposé à recevoir une formation et à passer un examen d'aptitude. De plus, pour la proclamation de la Parole, vous avez une excellente diction. Une expérience antérieure n'est pas nécessaire. Une formation et un support technique sont offerts.

Une équipe de bénévoles est spécialement dédiée à l'animation et à l'encadrement des célébrations pour les pèlerins de langue anglaise. Les mêmes critères sont exigés.

•  Assister la personne responsable dans la promotion des activités par
  correspondance. Les envois se font trois fois l'an à raison d'une ou deux
  journées de travail à chaque occasion. La fréquence est selon vos
  disponibilités.

•  Ces personnes patrouillent sur le site à la rencontre des pèlerins et des
    visiteurs. Elles se rendent disponibles pour donner tous les
    renseignements utiles à une visite complète du sanctuaire autant au
    point de vue des attractions, des messes et services liturgiques, des
   activités du jour ou encore des services.

•  S'occuper de l'accueil et de l'encadrement des foules sous la
   coordination du Bureau d'accueil et des pèlerinages

L'Ordre militaire religieux de Jérusalem, de Rhodes et de Malte a été fondé au temps des croisades. Nous le reconnaissons à la croix blanche à huit pointes ; typique également de l'Ambulance Saint-Jean. La brigade Saint-Joseph est présente à l'Oratoire Saint-Joseph depuis 1955. Les membres portent l'habit militaire et participent sur une base volontaire aux activités nationales et internationales de leur Ordre. Le commandement de la brigade Saint-Joseph est détenu par le vice-recteur à la pastorale qui délègue ce pouvoir à la direction du Bureau d'accueil et des pèlerinages.

Une entrevue est nécessaire pour joindre les rangs des Auxiliaires de Malte. L'habit militaire est offert après 80 heures de service. Si vous souhaitez joindre ce groupe, vous entrerez dans une grande tradition. Les Auxiliaires de Malte rendent les services suivants : accueil des pèlerins, déplacement sécuritaire des grandes foules, information, quête lors des messes, gestion des stationnements, etc.

Vous avez une facilité à transporter des objets et une attitude agréable.  Vous appréciez les foules. Vous aurez à développer une connaissance générale des lieux et des services. Le bilinguisme est un atout.

Pour la traduction, vous avez des connaissances d'allemand, d'espagnol, d'italien, de portugais ou des langues asiatiques et orientales...
Vos services sont bienvenus ! Vous aurez à traduire le sens général de la lettre pour connaître les principales demandes.

Pour la compilation des signatures, vous devez pouvoir lire les différentes calligraphies et les compter. Pour l'asssemblage de reliques, vous avez une facilité à découper et coller de menus objets.